আইনি ও ব্যবহারের শর্ত

35bat-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে জানুন

35bat প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্মত। দয়া করে পুরোটা মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

মূল বিষয়গুলো এক নজরে

35bat-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ পয়েন্টগুলো সংক্ষেপে জানুন।

🔞

বয়সসীমা

35bat-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করতে আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

👤

একটি অ্যাকাউন্ট

প্রতিজন ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

🎁

বোনাসের শর্ত

সব বোনাস ও প্রমোশন নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সাপেক্ষে দেওয়া হয়। বোনাসের অপব্যবহার বা জালিয়াতির ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার 35bat সংরক্ষণ করে।

💸

পেমেন্ট নীতি

উইথড্র করতে হলে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ ভেরিফাইড থাকতে হবে। পেমেন্ট শুধুমাত্র যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছে সেই পদ্ধতিতেই ফেরত দেওয়া হবে।

🔒

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কারো সাথে পাসওয়ার্ড শেয়ার করলে সেই অ্যাকাউন্টের কার্যক্রমের দায় আপনারই থাকবে।

⚖️

বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগ প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে জানাতে হবে। 35bat সব বিষয়ে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেওয়ার অধিকার রাখে।

১. সাধারণ শর্তাবলী

35bat-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যমে প্রবেশ করা বা সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপনি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন। 35bat একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশ ও অন্যান্য নির্বাচিত অঞ্চলের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়।

এই শর্তাবলী 35bat এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে বিবেচিত হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে 35bat-এর সেবা ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তের সাথে সম্মত বলে গণ্য হবেন।

35bat শুধুমাত্র সেই অঞ্চলে সেবা প্রদান করে যেখানে অনলাইন বেটিং আইনত অনুমোদিত। ব্যবহারকারীর নিজ দেশে বা অঞ্চলে বেটিং আইনত বৈধ কিনা তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজের।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ বয়সসীমা

35bat-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। আমরা বিশ্বাস করি দায়িত্বশীল বেটিং শুরু হয় সঠিক বয়স থেকেই। নিবন্ধনের সময় আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি ১৮ বছরের বেশি বয়সী। পরবর্তীতে যদি প্রমাণিত হয় যে কোনো ব্যবহারকারী অপ্রাপ্তবয়স্ক, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত লেনদেন বাতিল বলে গণ্য হবে।

২.২ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা আইপি ঠিকানা থেকে শুধুমাত্র একটি 35bat অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরির উদ্দেশ্যে একাধিক ফোন নম্বর, ইমেইল বা ডিভাইস ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন হলে সংশ্লিষ্ট সব অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

২.৩ তথ্যের সত্যতা

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুয়া নাম, ঠিকানা বা পরিচয়পত্র ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা প্রতারণার শামিল। 35bat যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য কেওয়াইসি (KYC) ডকুমেন্ট চাইতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে তথ্য না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
  • সাম্প্রতিক ঠিকানার প্রমাণ (যেমন ইউটিলিটি বিল)
  • পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ (যেমন মোবাইল ব্যাংকিং স্ক্রিনশট)

২.৪ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে 35bat সাপোর্টকে জানান।

৩. বেটিং নিয়মকানুন

35bat-এ বেট করার আগে প্রতিটি ইভেন্টের নির্দিষ্ট নিয়মাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। স্পোর্টস বেটিং, লাইভ বেটিং ও ক্যাসিনো গেমের জন্য আলাদা আলাদা নিয়ম প্রযোজ্য।

৩.১ বেট গ্রহণ ও বাতিল

একবার নিশ্চিত হওয়া বেট সাধারণত পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে (যেমন ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত) 35bat বেট বাতিল করে মূল স্টেক ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে। প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা ভুল অডসের কারণে দেওয়া বেটও বাতিল করা হতে পারে।

৩.২ সর্বোচ্চ জয়ের সীমা

প্রতিটি ইভেন্ট ও বেটিং ক্যাটাগরির জন্য সর্বোচ্চ পেআউটের সীমা নির্ধারিত আছে। এই সীমার বেশি জেতা অর্থ স্বয়ংক্রিয়ভাবে কেটে নেওয়া হবে। ক্যাশআউট অপশন পাওয়া গেলেও 35bat নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তা স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।

সতর্কতা: বেটিং-এ সবসময় জেতার নিশ্চয়তা নেই। আপনি যতটুকু হারাতে পারবেন, ততটুকুই বেট করুন। দায়িত্বশীল বেটিং সম্পর্কে জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

৩.৩ লাইভ বেটিং

লাইভ বেটিংয়ে অডস রিয়েল-টাইমে পরিবর্তিত হয়। বেট সাবমিট করার মুহূর্তে প্রদর্শিত অডস নিশ্চিত নাও হতে পারে — 35bat সামান্য পরিবর্তিত অডসে বেট নিশ্চিত করার অধিকার রাখে। ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বেট অসম্পূর্ণ থাকলে তা বাতিল গণ্য হবে।

৪. বোনাস ও প্রমোশন

35bat বিভিন্ন সময়ে ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি বেট ও বিশেষ প্রমোশন অফার করে। এসব বোনাস গ্রহণ করা মানে আপনি এই সংক্রান্ত শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন।

৪.১ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্র করা যাবে না। উইথড্রের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (সাধারণত বোনাসের ৩x–১০x) পূরণ করতে হবে। ওয়েজারিং পূরণের সময়সীমা সাধারণত বোনাস প্রদানের তারিখ থেকে ৩০ দিন।

৪.২ বোনাসের অপব্যবহার

বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি, ভুয়া তথ্য প্রদান বা সিস্টেমে কারসাজির চেষ্টা করলে সব বোনাস ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

  • বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেম বা ইভেন্টে ব্যবহারযোগ্য হতে পারে
  • একটি প্রমোশন একই অ্যাকাউন্টে একবারই পাওয়া যাবে
  • বোনাস ক্যাশআউট বা অন্য অ্যাকাউন্টে ট্রান্সফার করা যাবে না
  • 35bat যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে

৫. পেমেন্ট নীতি

৫.১ ডিপোজিট

35bat-এ Mobile Banking, Nagad, রকেট ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। সর্বনিম্ন ডিপোজিট সীমা ১০০ টাকা। ডিপোজিটের উপর কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেই। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

৫.২ উইথড্র

উইথড্র করতে হলে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ KYC ভেরিফাইড থাকতে হবে। সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ কার্যদিবসের মধ্যে উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। ডিপোজিট পদ্ধতির বাইরে ভিন্ন পদ্ধতিতে উইথড্র করা যাবে না।

অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) নীতি অনুযায়ী, ডিপোজিট করা অর্থ বেট না করেই উইথড্র করলে প্রসেসিং ফি কাটা হতে পারে।

৫.৩ মুদ্রা ও রূপান্তর

35bat বাংলাদেশি টাকায় (BDT) লেনদেন পরিচালনা করে। বিদেশি মুদ্রায় লেনদেন হলে প্রচলিত বিনিময় হারে রূপান্তর করা হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে রূপান্তর ফি প্রযোজ্য হতে পারে।

৬. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কাজগুলো 35bat প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

কঠোর নিষেধাজ্ঞা: নিচের যেকোনো কাজ করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

  • ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্যের ভিত্তিতে বেট করা
  • অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার দিয়ে বেট করা
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন
  • অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা হ্যাক করার চেষ্টা করা
  • প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা কাজে লাগিয়ে অযৌক্তিক সুবিধা নেওয়া
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে KYC ভেরিফিকেশন পাস করার চেষ্টা
  • অন্য ব্যবহারকারীকে হুমকি, প্রতারণা বা হয়রানি করা

৭. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

35bat যেকোনো কারণে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। তবে কারণ ছাড়া কোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয় না।

৭.১ ব্যবহারকারীর নিজ উদ্যোগে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় নিজে থেকে আপনার 35bat অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এজন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে পেন্ডিং বেট ও ব্যালেন্স নিষ্পত্তি করতে হবে।

৭.২ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

টানা ১২ মাস কোনো লেনদেন বা লগইন না থাকলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় গণ্য হবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে মাসিক রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে। ব্যালেন্স শূন্য হলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যেতে পারে।

৮. দায়বদ্ধতার সীমা

35bat সর্বোচ্চ মানের সেবা নিশ্চিত করতে সদা সচেষ্ট। তবে কিছু ক্ষেত্রে 35bat-এর দায়বদ্ধতার সীমা নির্ধারিত:

  • প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার ডাউন বা ইন্টারনেট বিভ্রাটের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য 35bat দায়ী নয়
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর কারণে বিলম্ব বা সমস্যার দায় 35bat নেয় না
  • ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা তথ্য ভুলের কারণে কোনো ক্ষতি হলে 35bat দায়ী নয়
  • ফোর্স ম্যাজর পরিস্থিতিতে (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার হামলা) 35bat সেবা বিঘ্নিত হতে পারে

যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে 35bat-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। আইনি বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য প্রযোজ্য আইনি এখতিয়ার অনুসরণ করা হবে।

৯. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

35bat আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

আপনার তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ, জালিয়াতি প্রতিরোধ ও আইনগত বাধ বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়। আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো মার্কেটিং যোগাযোগ করা হবে না।

১০. শর্তাবলী পরিবর্তন

35bat যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন এবং আপডেট সম্পর্কে অবহিত থাকুন।

শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা FAQ পেজ দেখুন।

সচরাচর জিজ্ঞাসা

নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর।

হ্যাঁ, 35bat-এর সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় পাওয়া যায়। আমরা বিশ্বাস করি ব্যবহারকারীর নিজের ভাষায় সব শর্ত বোঝা তার অধিকার। এই পেজেই আপনি সম্পূর্ণ বাংলায় সব তথ্য পাবেন।

না, 35bat-এ প্রতিজন ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে। এটি আমাদের ন্যায্য খেলার নীতির অংশ।

হ্যাঁ, সব বোনাসের সাথে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট যুক্ত থাকে। বোনাসের অর্থ সরাসরি উইথড্র করা যায় না — প্রথমে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে। প্রতিটি অফারের বিস্তারিত শর্ত সেই প্রমোশন পেজে দেওয়া থাকে।

সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ কার্যদিবসের মধ্যে উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। তবে KYC ভেরিফিকেশন সম্পন্ন না থাকলে বা অতিরিক্ত যাচাইয়ের প্রয়োজন হলে বেশি সময় লাগতে পারে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে এবং প্ল্যাটফর্মে লগইনের সময় একটি নোটিস দেখানো হবে। তাই আপনার অ্যাকাউন্টের ইমেইল সবসময় সচল রাখুন।
আজই শুরু করুন

শর্ত বুঝলেন? এখনই 35bat-এ যোগ দিন

নিয়ম জানা থাকলে খেলা আরও মজার। এখনই অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন এবং নিরাপদ ও দায়িত্বশীল বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম
২৪/৭ সাপোর্ট
মোবাইল অ্যাপ
লাইসেন্সপ্রাপ্ত
English