আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। 35bat কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করে — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।
আমরা কথায় নয়, কাজে বিশ্বাস করি। আপনার তথ্য রক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি।
আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। বাইরের কেউ আপনার ডেটা পড়তে পারবে না।
35bat কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা শেয়ার করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার সেবার জন্যই ব্যবহৃত হয়।
আমাদের সার্ভার আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সেন্টারে পরিচালিত, যেখানে ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ চালু থাকে।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখার, সংশোধনের বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তথ্যের উপর নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেই থাকবে।
আমরা কোন তথ্য কেন সংগ্রহ করি তা স্পষ্টভাবে জানাই। কোনো লুকানো শর্ত বা অস্পষ্ট ভাষা নেই — সবকিছু সহজ বাংলায়।
যেকোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনায় আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে আপনাকে জানাতে বাধ্য। আপনি সবসময় অবহিত থাকবেন।
35bat-এ আপনাকে স্বাগতম। আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি। 35bat একটি বিশ্বস্ত অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম, এবং আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের মৌলিক দায়িত্ব।
এই গোপনীয়তা নীতি 35bat ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং আমাদের সমস্ত ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন। তাই এটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালিত হচ্ছে তা জানার অধিকার সম্পূর্ণ আপনার।
35bat আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি GDPR-এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং বাংলাদেশের ডিজিটাল নিরাপত্তা আইন অনুযায়ী পরিচালিত।
আমাদের লক্ষ্য হলো সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে আপনার সেবা প্রদান করা। 35bat-এ আপনার প্রতিটি লেনদেন, প্রতিটি বেট এবং প্রতিটি গেমের অভিজ্ঞতা সম্পূর্ণ নিরাপদ ও গোপনীয় থাকবে — এটি আমাদের প্রতিশ্রুতি।
35bat শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা আপনাকে সেরা সেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য চাই না।
নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনার সময় আপনার কাছ থেকে নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করা হয়:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পূর্ণ নাম | অ্যাকাউন্ট পরিচয় ও KYC | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও নিরাপত্তা | হ্যাঁ |
| ইমেইল ঠিকানা | যোগাযোগ ও বিজ্ঞপ্তি | হ্যাঁ |
| জন্মতারিখ | বয়স যাচাই (১৮+) | হ্যাঁ |
| বাসস্থানের ঠিকানা | KYC ভেরিফিকেশন | হ্যাঁ |
| জাতীয় পরিচয়পত্র | পরিচয় নিশ্চিতকরণ | প্রযোজ্য ক্ষেত্রে |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া | হ্যাঁ |
আপনি যখন 35bat ব্যবহার করেন, কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়। এর মধ্যে রয়েছে আপনার আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ডিভাইসের তথ্য, আপনি কোন পেজ কতক্ষণ দেখেছেন এবং কীভাবে আমাদের সাইটে এসেছেন। এই তথ্যগুলো আমাদের সেবার মান উন্নত করতে এবং প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত করতে সাহায্য করে।
আপনার ডিপোজিট, উইথড্র, বেটিং ইতিহাস এবং গেমিং কার্যক্রমের তথ্য আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত থাকে। এই তথ্য আর্থিক নিরীক্ষা, বিরোধ নিষ্পত্তি এবং প্রতারণা প্রতিরোধে ব্যবহৃত হয়।
35bat আপনার তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় কারণে ব্যবহার করব না।
গুরুত্বপূর্ণ: 35bat আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করে না। আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো মার্কেটিং বার্তা পাঠানো হবে না।
35bat আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে শেয়ার করা হতে পারে:
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ (Mobile Banking, Nagad ইত্যাদি), প্রযুক্তি সেবা এবং গ্রাহক সাপোর্টের জন্য নির্বাচিত তৃতীয় পক্ষের সাথে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এই অংশীদাররা 35bat-এর কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি মেনে চলতে বাধ্য।
আদালতের আদেশ, নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধের পরিপ্রেক্ষিতে তথ্য সরবরাহ করা আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই প্রদান করব।
35bat-এর একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রির ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য নতুন সত্তার কাছে হস্তান্তরিত হতে পারে। তবে এক্ষেত্রে আপনাকে আগে থেকেই জানানো হবে এবং এই গোপনীয়তা নীতি বজায় থাকবে।
35bat আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
35bat আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য সংরক্ষিত থাকবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে আইনগত বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী (সাধারণত ৫–৭ বছর) আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড রাখা হয়।
35bat-এর একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে।
35bat আপনার গোপনীয়তার অধিকারকে সম্মান করে। এখানে আপনার সব অধিকার তুলে ধরা হলো।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করেছি তা জানার আপনার পূর্ণ অধিকার আছে। সাপোর্টে যোগাযোগ করলে ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা হবে।
আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা যথাসম্ভব দ্রুত সংশোধন করব।
আইনগত বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার অ্যাকাউন্ট ও ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। অনুরোধের ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হবে।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন। তদন্ত চলাকালীন তথ্য ব্যবহার স্থগিত রাখা হবে।
আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ, মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার আপনার আছে। CSV বা JSON ফরম্যাটে ডেটা রপ্তানির অনুরোধ করা যাবে।
মার্কেটিং যোগাযোগ বা প্রোফাইলিংয়ের বিরুদ্ধে যেকোনো সময় আপত্তি জানাতে পারবেন। আপনার অনুরোধ তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর করা হবে।
35bat একটি প্রাপ্তবয়স্ক গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের সেবা ব্যবহারের জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। আমরা সচেতনভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত KYC যাচাই করা হয়। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
আপনি যদি জানতে পারেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক 35bat ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমকে অবিলম্বে জানান।
35bat প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ধরন অনুযায়ী আমরা আপনাকে বিভিন্নভাবে জানাব:
পরিবর্তনের পরেও 35bat ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেট হওয়া নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
নীতির সর্বশেষ সংস্করণটি সবসময় এই পেজেই পাওয়া যাবে। পূর্ববর্তী সংস্করণগুলো অনুরোধ করলে সরবরাহ করা হবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
আমাদের ইমেইল ঠিকানা: [email protected]
গোপনীয়তা সংক্রান্ত আরও সাধারণ প্রশ্নের উত্তরের জন্য আমাদের FAQ পেজ দেখুন। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পরিদর্শন করুন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর।
35bat-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। নিশ্চিন্তে অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।